Оплата заказа

Оплатить заказ можно на кассе химчистки наличными или банковской картой:

1. при сдаче вещей в чистку
2. при получении готового заказа.

Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на Ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.


Порядок возврата денежных средств в случае претензии от потребителя

При рассмотрении претензий к качеству оказанной услуги мы руководствуемся Законом РФ от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей» 
Максимальный срок рассмотрения претензии не превышает 10 (Десять) календарных дней (т.е., выходные и праздничные дни также включаются в срок). Начало исчисления срока – со дня получения претензии ООО «Май-Сервис». До истечения 10-го календарного дня ответ на претензию направляется на электронную почту или мессенджер (ват сап, телеграм) заявителя. Оригинал ответа на претензию вручается под подпись в приемном пункте.

В случае положительного решения о возврате денежных средств, средства возвращаются потребителю на банковскую карту либо наличными, в зависимости от способа оплаты заказа.